Условия доставки и сборки мебели в Тамбове
Доставка и передача товара
- Доставка мебели осуществляется при условии оплаты клиентом полной стоимости товара (кроме случаев оформления покупки в кредит), осуществляется строго по адресу указанному в договоре купли-продажи.
- Доставка мебели производится каждый день с 10:00 до 19:00 в течение дня.
- День доставки оговаривается с клиентом по телефону по поступлению заказа на склад.
- Повторная доставка по г. Тамбов оплачивается по цене 400 р., если доставка сорвана по вине покупателя.
- Возможен самовывоз (по предварительному согласованию), претензии к механическим повреждениям мебели в данном случае не рассматриваются.
- Подъём на этаж, сборка и установка мебели в предмет договора купли-продажи не входят.
- Данные услуги покупатель имеет право осуществлять своими силами, либо специалистами салона платно.
- Клиент вправе отказаться от всех или от одной из дополнительных услуг. В этом случае продавец не несёт ответственность за возможные повреждения при транспортировке, подъёме или сборке мебели силами клиента.
- Возврат мебели надлежащего качества, не подошедшей по цвету, габаритам, фасону, размерам и т. д. не производится согласно законодательству РФ.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
Доставка по Тамбову до подъезда | Бесплатно |
Доставка за пределы Тамбова | 32 р./км |
Повторная доставка по Тамбову, если доставка сорвана по вине покупателя | 400 р. |
Подъём на этаж
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
На грузовом лифте при условии, что все упаковки по габаритам в него помещаются | 100 р./этаж |
Без лифта | до 300 р./этаж |
Сборка
- Сборка мебели производится в с 10:00 до 18:30. День сборки оговаривается заранее с клиентом по телефону.
- При установке мебели на неровное основание, а также на ковровое покрытие (ковролин), горизонтальность дверей и совмещение секций на собранной мебели не гарантируется.
- Необходимость дополнительного монтажа элементов мебели оговаривается с клиентом заранее при оформлении заказа и фиксируется в бланке заказа менеджером.
- Крепление навесных элементов осуществляется только на капитальную стену.
- Демонтаж плинтусов, люстр и других элементов интерьера, мешающих сборке и установке, разборка старой мебели, перестановка мебели и т. д., а также уборка помещения и вынос пустой упаковки по окончании сборки сборщиками не производится.
- По окончании сборки мебели клиент или лицо его заменяющее ставит отметку о выполнении работ в бланке сборки.
- В случае обнаружения заводского брака или недокомплекта, а также повреждения мебели при выполнении заказанных клиентом услуг, клиент составляет претензию и передаёт её продавцу через сборщика по окончании сборки. Замена бракованных деталей или допоставка отсутствующих выполняется в сроки согласно законодательству РФ бесплатно.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
Сборка в пределах Тамбова | 5% от стоимости заказа |
Сборка за пределами Тамбова | осуществляется по согласованию, кроме того, доставка установщиков и инструмента на место сборки и обратно, а также проживание установщиков (если это необходимо) оплачивается покупателем |
Повторный выезд установщиков по вине покупателя | 300 р. |
Причины повторных выездов: отсутствие заказчика, отключение электричества, неисправность водопровода и иных коммуникаций.
Требования к помещению
- Клиент должен принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от повреждений на время сборки и установки мебели, предоставить настил, защищающий пол.
- Клиент предоставляет сборщику место сборки и установки мебели (пространство не меньше, чем габариты мебели в лежачем положении), необходимое освещение, исправную электророзетку, стремянку или другую подставку для мебели высотой более двух метров и обеспечивает нахождение комплектующих мебели непосредственно на месте сборки. В противном случае стоимость переноски комплектующих материалов из одного помещения в другое силами сборщика составляет 0,9% от розничной стоимости заказа.
- Во время установки мебели в помещении не должны вестись другие работы, находиться посторонние и дети.